「世田谷区お問い合わせセンター（せたがやコール）業務委託」に係る公募型プロポーザルの実施について

世田谷区民からの問い合わせ対応と事業申し込み受付を行うお問い合わせセンター業務の委託。電話・FAX・ホームページでの問い合わせ受付と回答、および関連システム構築・運営を担う。4年4ヶ月の運営期間を予定。

発注機関

東京都世田谷区（東京都）

入札形式

公募型プロポーザル

分類

役務 / コールセンター運営業務・システム構築

公示日

2026年6月26日(金)

参加申請期限

2026年7月10日(金)

入札締切

2026年8月13日(木)受付中残り36日

開札日

2026年10月23日(金)

予定価格

¥2,041,773,000

履行場所

受託者の事業所及び世田谷区が指定する場所

履行期間

構築業務:2026-11-01～2027-05-31、運営業務:2027-06-01～2031-10-31

掲載元

掲載元リンクは有料プランで開けます

世田谷区競争入札参加資格者名簿登録、令和3年度以降の同種実績(東京都区部または人口40万以上自治体)、ISO27000X またはプライバシーマーク認証取得、税滞納なし