長岡市国民健康保険料納付コールセンター運営業務委託
終了新潟県制限付き一般競争入札役務コールセンター運営業務
長岡市が国民健康保険料の納付勧奨を行うコールセンター運営を委託する。電話及びSMSによる納付勧奨業務を2026年9月から2027年3月まで実施。想定架電件数3,000件、SMS送信件数3,500件。
- 発注機関
- 新潟県長岡市（新潟県）
- 入札形式
- 制限付き一般競争入札
- 分類
- 役務 / コールセンター運営業務
- 公示日
- 2026年5月25日(月)
- 参加申請期限
- 2026年6月3日(水)
- 入札締切
- 2026年6月18日(木)終了
- 開札日
- 2026年6月18日(木)
- 履行場所
- 受託業者事務所内(新潟県内)
- 履行期間
- 契約日から2027年3月31日まで
- 地域要件
- 新潟県内に本社、支店又は営業所を有することが必須要件。執務室の設置場所も新潟県内であること。
資格要件
新潟県内に本社等を有し、過去2年間に市税等電話催告業務の実績があること。ISMS認証又はプライバシーマーク保有必須。市税及び国税の滞納がないこと。
類似案件の落札実績（価格の目安）
| 落札日 | 案件 | 落札価格 | 落札者 | 府省 |
|---|---|---|---|---|
| 2025/11/14 | ○○○○○○業務（○○地区） | ¥23,400,000 | 株式会社○○○○ | ○○省 |
| 2025/08/02 | ○○○○○○工事 一式 | ¥8,970,000 | ○○○○株式会社 | ○○県 |
| 2024/12/19 | ○○○○○○○○の調達 | ¥45,100,000 | 株式会社○○ | ○○市 |
| 2024/06/30 | ○○○○○○保守業務 | ¥12,650,000 | ○○○○○○株式会社 | ○○省 |
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